社會責任報告

溫州市澤程機電設備有限公司

      鄭重聲明

本公司出具的社會責任報告，是依據國家有關法律、法規(guī)等進行撰寫。報告中關于公司社會責任是公司現(xiàn)狀的真實反映，本公司對報告內容的客觀性負責，對相關論述和結論真實性和科學性負責。

                                                                             溫州市澤程機電設備有限公司

企業(yè)簡介

溫州市澤程機電設備有限公司是我國較早從事聚氨酯設備研發(fā)和生產的企業(yè)之一，是一家以聚氨酯設備技術創(chuàng)新與服務為特色、以聚氨酯設備生產貿易為主導產業(yè)的專業(yè)型企業(yè)。

本公司致力于開發(fā)和生產各類聚氨酯彈性體澆注設備、聚氨酯發(fā)泡設備、以及模具承載生產線和各類聚氨酯輔助機械及成套設備，同時承接各種特殊要求的聚氨酯設備及配套設備的設計和試制任務。公司所研發(fā)及生產的聚氨酯設備系列產品已被廣泛使用于化工、礦山冶金、建筑建材、家具家電、制鞋制革、交通運輸?shù)阮I域和行業(yè)，并受到了廣大用戶的一致好評。

本企業(yè)系中國聚氨酯協(xié)會常務理事單位，已通過ISO9001：2015國際質量體系認證、CE認證，并獲多項國家專利和多項科技立項項目，還榮獲浙江省科技型中小型企業(yè)、溫州市科技（創(chuàng)新）型企業(yè)，國家高新技術企業(yè)等認定。企業(yè)現(xiàn)擁有獨立的研發(fā)團隊、先進的機械加工設備、計算機輔助設計設備、獨立的技術支持與服務團隊，對產品制造進行全面質量管理，達到“制品正品率最高、設備故障率最低”。

公司始終堅持“國際化、科技化、專業(yè)化”的發(fā)展規(guī)劃，近年來大力開展產品創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，在業(yè)界已取得了良好的聲譽和口碑。同時，產品多元化、設備高端化、市場國際化、服務系統(tǒng)化的戰(zhàn)略實施，已使得澤程企業(yè)成為了聚氨酯專業(yè)設備全面解決方案提供商。

社會責任報告

公司在注重企業(yè)運營的同時，公司盡可能兼顧各相關方的不同需求，將保護他們的權益視為自身責任，并付諸于實際行動之中。作為國內聚氨酯澆注機行業(yè)骨干企業(yè)，公司切實履行了企業(yè)社會責任，從社會、環(huán)境、經濟和諧的大系統(tǒng)角度，審視社會責任和企業(yè)長遠發(fā)展的關系，把社會責任轉化為企業(yè)發(fā)展的動力和長期利益。

一、股東權益保護

（一）2022年度，在面臨諸多不利因素的情況下，公司穩(wěn)健發(fā)展，實現(xiàn)主營業(yè)務收入2430.78萬元。

（二）公司根據《中華人民共和國公司法》等法律、法規(guī)和本公司章程，建立了規(guī)范的公司治理結構，不斷完善股東大會、執(zhí)董、監(jiān)事制度，形成權力機構、決策機構、監(jiān)督機構與經理層之間有效制衡的法人治理結構。股東大會享有法律法規(guī)和《公司章程》規(guī)定的合法權力，依法行使確定公司經營方針、重大籌資、投資、利潤分配等重大事項的職權，依法行使公司的經營決策權。監(jiān)事對股東大會負責，監(jiān)督公司董事和其他高級管理人員依法履行職責，形成了一整套相互制衡、行之有效的內部管理和控制制度體系。

（三）2023年，公司遵循根據相關法律的要求，結合公司實際運行狀況，修訂了各項規(guī)章制度，不斷完善公司法人治理結構，健全內部控制體系，進一步規(guī)范公司運作，提高公司治理水平。公司在加強各項制度建設，完善公司決策程序，提高信息披露質量，保護中小股東的利益等方面做了大量工作，忠實勤勉地履行了公司的社會責任。

公司時刻關注監(jiān)管部門出臺的最新法規(guī)和規(guī)章，對公司內部控制制度進行了持續(xù)完善。通過不斷完善內部控制制度，切實提高公司的治理水平。同時結合公司的實際情況，對公司的業(yè)務流程及經營管理各層面、各環(huán)節(jié)的控制制度進行了不斷的完善與改進。   

（四）公司嚴格按照有關法律、法規(guī)和規(guī)定履行信息披露義務。自覺自愿履行信息披露義務，確保信息披露的真實、準確、及時、完整和公平。公司制定并實施了《信息披露事務管理制度》、由公司行政部負責信息披露管理事務。2023年公司主動、及時地披露了可能對股東決策產生實質性影響的信息，使股東及時全面了解公司的經營情況。 

（五）進行多渠道、多方式的投資者關系管理方式，構建良好、和諧的投資者關系。報告期內，公司嚴格按照監(jiān)管部門的要求，遵循公司投資者關系管理相關制度，明確了公司網站等各種非正式公告信息的披露等事項的責任人和相關規(guī)定，要求行政部認真、熱情做好投資者及媒體的來電、來訪接待工作，確保公開聯(lián)系途徑有效、暢通，做到工作時間電話有人接聽、電子郵件及時回復、網站投資者提問有問必答。

  二、員工權益維護

2023年，公司嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》，建立關愛維權組織，推行集體合同，依法保護職工的合法權益，切實維護員工民主管理權益；健全勞動安全衛(wèi)生制度，改善勞動環(huán)境，保障職工勞動安全，降低了工傷事故率，保障職工身心健康；舉辦全員參與的安全知識競賽，開展教育培訓和各種文娛體育活動等活動，陶冶了職工情操，打造了“創(chuàng)新、務實、拼搏、高效”的價值觀，使企業(yè)凝聚力進一步增強，構建了勞資和諧的雙贏格局。

（一）完善用工管理制度，切實保障職工合法權益。公司嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》，依法保護職工的合法權益。公司所有員工均已經按照國家和地方有關法律法規(guī)與公司簽訂了《勞動合同》。公司按照國家和地方法律法規(guī)建立包括薪酬體系、激勵機制，以及養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育在內的保險與福利制度，推進人事制度改革，合理設置崗位，明確崗位職責，規(guī)范用工，促進勞資關系的和諧穩(wěn)定。

（二）公司建立關愛維權組織，提高服務水平，增強組織凝聚力。公司重視工會組織建設，新員工在簽訂勞動合同時，即被吸納加入工會。公司繼續(xù)堅持黨工團共建原則，樹立員工利益無小事的服務宗旨，提出“有困難找工會”理念，為員工辦實事、做好事、解難事。

（三）公司健全勞動保護制度，注重安全生產體系建設工作，落實安全生產責任，不斷提高公司的安全管理水平。公司對新進員工在入職培訓中設有專門的安全培訓課程，通過定期基礎管理工作檢查落實安全生產工作的執(zhí)行與監(jiān)督，將安全生產工作納入到日常的績效考核體系中。在日常工作中，公司為生產工人購置全套勞保用品，并定期檢查和更換。同時公司嚴格執(zhí)行ISO45001職業(yè)健康安全管理體系標準，每年一次委托第三方有資質的單位進行危險因子與職業(yè)病專項體檢，切實保護員工身體健康。

（四）推行集體合同，切實維護員工民主管理權益。每年年底，公司嚴格按照《集體合同》的要求，遵循工資集體協(xié)商制度和流程，對來年的集體合同和工資進行集體協(xié)商。公司保證了職工的合法權益，最大限度地確保了職工薪酬透明與公平。每年公司根據GDP進行工資漲幅，保證員工工資水平及福利待遇處于當?shù)厍?/span>位。

公司支持工會依法開展工作，重視民主公開管理。對工資、福利、勞動安全衛(wèi)生、社會保險等涉及員工切身利益的事項，通過職工代表大會、工會會議的形式聽取員工的意見，關心和重視職工的合理需求；公司還通過平等協(xié)商，成功化解勞資矛盾，解決了多起員工內部矛盾，維護當事人利益。同時，公司對除國家法律、法規(guī)規(guī)定的保密事項和商業(yè)秘密外，公司還對企業(yè)理念與愿景、發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和總結、重大經營決策、改革方案、內部干部選拔、職工獎罰及教育、培訓、工資、福利、勞動保護措施、職業(yè)病危害監(jiān)控情況等涉及職工切身利益事項通過職代會、公告欄、企業(yè)內部多媒體、早會、各類例會、協(xié)調會、分析會、總結會、網站、信箱、手冊等方式進行公開。來維護員工對企業(yè)重大事項的知情權和參與權。

（五）公司始終把安全生產作為企業(yè)發(fā)展的永恒主題，企業(yè)通過視頻、手冊、文件等各種形式，通過網站、電子屏、宣傳欄、微信等多種渠道開展安全知識宣貫活動，讓安全意識深入貫徹至每一位員心中。通過開展安全知識培訓、設置專職安全顧問，進行安全防護演練、建立安全防護措施、成立安全巡邏小組等，形成嚴密的安全系統(tǒng)，將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。

（六）積極舉辦員工教育培訓，開展各種文娛體育活動。

公司一直堅持“以德為先，德能兼?zhèn)洹钡娜瞬艖?zhàn)略，識人才、重人才，并針對人才展開相應的培訓，旨在通過激發(fā)員工的潛力，提升員工工作的愉悅度，實現(xiàn)公司與員工的雙贏。2023年度，公司通過圖文視頻、案例教學、課堂講授、操作演練、班前會、公司集會、部門例會、自我專業(yè)學習、模擬實踐、研討會、個人進修、總裁高級研修班、管理專題論壇/講座、在職開發(fā)、“請進來、走出去”式培訓、內部研討、輪流任職、在職學歷教育、專題培訓、以師帶徒等方式，開展車間員工產品質量知識培訓、安全知識精益管理學培訓等，通過各種專業(yè)培訓，不僅提升了員工的專業(yè)素質和綜合素質，而且大大提高了工作的效率和質量。此外，公司積極開展新員工崗前培訓、新業(yè)務員產品知識培訓，支持員工參加業(yè)余進修培訓，不斷提高公司員工整體素質。此外，公司通過微信、電子屏等多渠道宣傳企業(yè)文化，提高生活質量，增強了員工對企業(yè)的歸屬感和認同感。

  三、供應商、客戶和消費者權益保護

2023年，公司繼續(xù)追求與政府、客戶、價值鏈伙伴、同業(yè)、公眾和諧共生，共同創(chuàng)造價值、分享成功；公司建立保護客戶、供應商權益機制，注重與相關方的溝通與互動，構筑信任與合作的基礎。注重在企業(yè)運營的同時，公司盡可能兼顧相關方的不同需求，將保護他們的權益視為自身責任，努力付諸行動。

（一）堅持與供應商保持互惠互利、合作共贏的良性關系。公司堅持誠信經營、利益共享、互惠互利的原則，不斷完善采購流程與機制。首先，建立公平、公正的評估體系，尊重供應商的合理報價，維護供應商的產品利益和技術開發(fā)利益。其次，嚴格供應商篩選程序，將監(jiān)督和防范工作貫穿于供應商篩選全過程，并不斷加強員工的廉政教育，在公開、公平、公正的前提下與供應商建立了良好的戰(zhàn)略合作伙伴關系，實現(xiàn)了公司與供應商的雙贏局面。

（二）公司積極樹立公司在客戶心目中的良好形象，提升品牌形象。公司定期進行客戶滿意度調查，征集客戶意見，制定整改措施，有針對性地加以整改，并完善服務機構配置，提供優(yōu)質的售前、售中及售后服務，進一步提高產品質量和服務水平，提高客戶滿意度，保證客戶利益。

（三）公司非常重視誠信建設以及對反商業(yè)賄賂的內部監(jiān)督，嚴格執(zhí)行廉正監(jiān)察制度，完善防治商業(yè)賄賂的長效機制，嚴格監(jiān)控和防范公司或員工與客戶和供應商的各類商業(yè)賄賂活動，在公司內部樹立正氣，堅決抵制歪風邪氣，嚴格遵守商業(yè)道德和社會公德。同時，公司不依靠虛假宣傳和廣告牟利，不侵犯供應商、客戶的著作權、商標權、專利權等知識產權。

四、注重保護環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展

作為科技型企業(yè)，公司始終把環(huán)境保護作為公司可持續(xù)發(fā)展的重要內容。堅持技術革新，節(jié)能減排，力爭把公司發(fā)展對環(huán)境的影響降到最小程度。通過不斷的技術革新，降低了能源、資源的消耗，同時減少了廢棄物的排放。公司擁有完善的組織機構和環(huán)境管理制度，污染治理工作效果顯著、運行規(guī)范，并致力于按ISO14001環(huán)境管理體系要求來指導完善公司的環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展。

2023年，公司委托第三方檢測廢氣、噪聲及職業(yè)病危害因子，檢測結果均合格。

另外，公司通過宣傳欄、橫幅、文件通知等形式，不斷增強員工節(jié)能降耗、環(huán)境保護的意識，培養(yǎng)員工在工作和生活中養(yǎng)成自覺節(jié)約用電、用水、用紙、用油的習慣。公司通過對打印、復印集合統(tǒng)一管理，紙張雙面綜合重復利用，墨盒、曬鼓以舊換新等，節(jié)約了大量紙張、墨盒消耗，減少資源占用。   

在日常生產過程中，公司對可利用和不可利用廢棄物分別進行回收和集中處理，聘請有資質的廢棄物處理公司進行統(tǒng)一回收處理，嚴格按國家環(huán)保要求操作，最大限度地減少企業(yè)對環(huán)境的影響。

  五、社會公益事業(yè)和公共關系

  公司堅信其提供的產品和服務具有為社會帶來巨大效益的潛力，在兼顧公司和股東利益的前提下，公司積極參與各類社會公益活動，注重考慮社區(qū)利益，構建和諧和友善的公共關系，努力回報社會。

2023年，公司將繼續(xù)把加強企業(yè)社會責任建設作為深入貫徹落實科學發(fā)展觀的有效手段。進一步堅持和深化公司對社會責任的認同，增強履行社會責任的能力，以社會公益為目標，注重客戶和員工價值，注重對環(huán)境和社會的貢獻，努力成為公眾可信賴、員工可依存的社會責任建設的典范。對待股東、消費者、顧客、供應鏈上下游各方要誠實守信，構造和諧、共贏機制，樹立良好的社會公信形象。向消費者提供優(yōu)質、健康、安全產品和服務，贏得社會、用戶、供應商的信任與好感，促進公司自身與全社會協(xié)調和諧發(fā)展。